Bu Gizlilik Politikası; Ardevin olarak, web sitemizi ziyaret edenler ve hizmetlerimize başvuran kişi ve kurumlarla aramızdaki ilişkide, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanarak ve/veya teklif formu, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçerek bu politikanın koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?
Hizmet talebinde bulunduğunuzda veya teklif formunu doldurduğunuzda şu bilgileri toplayabiliriz:
Adınız ve soyadınız
Şirket adınız (varsa, opsiyonel)
E-posta adresiniz
Telefon numaranız
Projeniz hakkında paylaştığınız kısa açıklama (tamamen sizin iradenizle eklediğiniz bilgiler)
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde (sadece istatistik ve güvenlik amaçlı) IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret saatiniz gibi standart teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir. Bu veriler sizi doğrudan tanımlamak için kullanılmaz.
2. Verilerinizi Neden ve Hangi Amaçla Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
Size özel, ücretsiz ve bağlayıcı olmayan bir ön değerlendirme sunabilmek
Teklif talebinize geri dönüş yapabilmek
Projenizin gereksinimlerini daha iyi anlayarak size doğru çözüm önerisinde bulunabilmek
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, saklama süreleri vb.) yerine getirmek
Web sitemizin güvenliğini ve işleyişini sağlamak
📌 Verilerinizi, açık rızanız olmadan hiçbir pazarlama, reklam veya üçüncü tarafa satış amacıyla kullanmayız.
3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz, aşağıdaki sınırlı durumlar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz:
Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum veya mahkeme kararıyla talep edilmesi halinde.
Hizmet sağlayıcılar: Sadece e-posta gönderimi veya form verilerinin saklanması gibi teknik altyapı için anlaşmalı olduğumuz ve veri güvenliğini taahhüt eden firmalar (onlar da bu verileri başka hiçbir amaçla kullanamaz).
Şirket birleşme/devir durumunda: Ancak bu durumda dahi tüm veriler aynı gizlilik taahhütlerine tabi olur.
🔒 Kesin taahhüdümüz: Verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz pazarlama için kullanılmaz.
4. Verileriniz Ne Kadar Süreyle Saklanır?
Talep formu verileriniz, son iletişimden itibaren en fazla 2 yıl boyunca saklanır.
Sizinle bir iş ilişkisi (yazılım geliştirme sözleşmesi) başlarsa, verileriniz yasal zorunluluklar süresince saklanabilir.
İstemeniz halinde, yasal saklama yükümlülüğümüz olmayan tüm kişisel verileriniz derhal silinir veya anonim hale getirilir.
5. Verilerinizin Güvenliği İçin Neler Yapıyoruz?
Web sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiştir. Tarayıcınızda adres çubuğunda kilit simgesi görünür.
Form bilgileriniz, yetkisiz erişime karşı korunan sunucularda tutulur.
Çalışanlarımız, kişisel verilere yalnızca size hizmet verebilmek için ihtiyaç duydukları ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında erişir.
Veri ihlali gibi bir durumda, yasal süre içinde sizi ve ilgili kurumu bilgilendiririz.
6. Haklarınız (KVKK / GDPR Kapsamında)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişme
Düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme (yasal zorunluluklar hariç)
İşlenmesine itiraz etme
Verilerinizin taşınabilir olmasını talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşmanız yeterlidir. En geç 30 gün içinde yanıt veririz.
7. Çerezler (Cookies) Kullanıyor muyuz?
Web sitemizde yalnızca zorunlu çerezler (oturum güvenliği, form işlevselliği) kullanılır. İstatistik veya reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz. Tarayıcınızdan çerezleri engelleseniz dahi siteyi sorunsuz kullanabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli bir değişiklik olması durumunda web sitemizde duyuru yayımlarız veya size e-posta göndeririz. Güncel politika her zaman web sitemizde yayında olacaktır.
9. Bize Nasıl Ulaşırsınız?
Verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz: